Logga in   |  Bli kund

Kontaktinformation

Kundsupport

 contact-phone.gif 08-545 186 00
contact-mail.gif
 info@fondmarknaden.se

Vi finns tillgängliga alla vardagar mellan 09.00-12.00 och 13.00-16.00 

Kontaktpersoner

_P2B1832-Redigera.jpg

Mikael Tjäder 
VD och presskontakt
 
contact-phone.gif 08-545 186 18 
contact-mail.gif mikael.tjader@fondmarknaden.se

_P2B1836-Redigera.jpg

Pernilla Pettersson
Operativt ansvarig
 
contact-phone.gif 08-545 186 15, 0702-747815
contact-mail.gif pernilla.pettersson@fondmarknaden.se  

 

Cherry.jpg

Shahrzad Ajamlou
Chef Kundsupport 

contact-phone.gif 08-545 186 22
contact-mail.gif shahrzad.ajamlou@fondmarknaden.se

 

_P2B1695-Redigera.jpg

Therese Ilic
Webb & Kommunikation
 
contact-phone.gif 08-545 186 13
contact-mail.gif therese.ilic@fondmarknaden.se

 

FILIP_SZYMANSKI_.jpg

Filip Szymanski
Produktchef
contact-phone.gif 08-545 186 05
contact-mail.giffilip.szymanski@fondmarknaden.se

 

 

 

 

Data Protection Officer

För frågor gällande personuppgifter är du välkommen att kontakta vår Data Protection Officer på epost: dpo@fondab.com

 

Klagomål

Om du skulle vara missnöjd med våra tjänster
Fondmarknaden.se strävar alltid efter att du som kund skall vara fullkomligt nöjd med våra tjänster och produkter. Men skulle det trots allt inträffa att det är något du inte är nöjd med, ska du i första hand vända dig till vår kundsupport för att få den hjälp du behöver. Om du efter detta ändå inte är nöjd skall du vända dig till Fondmarknaden.se:s klagomålsansvarige.  

Klagomålsansvarig
Vid klagomål vänligen maila Mikael Tjäder mikael.tjader@fondmarknaden.se eller posta till
Kungsgatan 7,
111 43 Stockholm

Extern konsumentkontakt

Skulle du som kund inte vara nöjd med de åtgärder/svar som Fondmarknaden.se lämnat i ett klagomålsärende kan du vända dig till några olika externa instanser för att eventuellt få ditt ärende prövat:

  • Konsumenternas bank- och finansbyrå
  • Allmänna reklamationsnämnden
  • Kommunens konsumentvägledning (se din kommuns hemsida)
  • Allmän Domstol (mer information finns på http://www.dom.se/)